Algemene Voorwaarden – Het Perfecte Haar

Versie: juni 2025
Deze webshop, hetperfectehaar.nl, is onderdeel van Amazing Hairfashion, gevestigd te ’s-Gravenzande en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27295928.

Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Het Perfecte Haar en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen jou en ons.
1.2 Bij het plaatsen van een bestelling via onze webshop, aanvaard je deze voorwaarden.

Artikel 2 – Aanbiedingen en prijzen

2.1 Alle producten op de website zijn verkrijgbaar zolang de voorraad strekt.
2.2 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
2.3 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige aankopen.
2.4 Prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.

Artikel 3 – Betaling

3.1 Betalen kan veilig via iDEAL of andere beschikbare betaalmethoden in de checkout.
3.2 Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

Artikel 4 – Levering

4.1 Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden via DHL, tenzij anders vermeld.
4.2 Wij verzenden naar het adres dat je bij je bestelling hebt opgegeven. Controleer dit goed.
4.3 Het Perfecte Haar is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst of verlies door foutieve adresgegevens.

Artikel 5 – Herroepingsrecht (retourbeleid)

5.1 Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
5.2 Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.
5.3 Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug, inclusief standaard verzendkosten.
5.4 Uitzondering: haarverzorgingsproducten kunnen alleen worden geretourneerd als de verzegeling niet is verbroken, i.v.m. hygiëne.
5.5 De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Artikel 6 – Online cursussen

6.1 Bij aankoop van een online cursus ga je akkoord met directe levering en vervalt het herroepingsrecht zodra toegang tot de cursus is verstrekt.
6.2 De inhoud van de cursus blijft eigendom van Het Perfecte Haar en is bedoeld voor persoonlijk gebruik.
6.3 Delen, kopiëren of commercieel gebruiken van de inhoud is niet toegestaan.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1 Wij doen ons best om producten en diensten van hoge kwaliteit te leveren.
7.2 Heb je een klacht? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@hetperfectehaar.nl.
7.3 Het Perfecte Haar is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten of foutieve informatie op de website.

Artikel 8 – Overmacht

In geval van overmacht (bijv. storing, ziekte, leveringsproblemen bij leveranciers) behouden wij ons het recht voor om bestellingen te annuleren of later uit te voeren.

Artikel 9 – Klachtenregeling

9.1 Klachten kunnen worden gemeld via info@hetperfectehaar.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
9.2 Als een klacht niet naar tevredenheid is opgelost, kun je je richten tot de Geschillencommissie via het Europese ODR-platform.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Contactgegevens:

Amazing Hairfashion – Het Perfecte Haar
’s-Gravenzande
E-mail: info@hetperfectehaar.nl
KvK: 27295928
BTW: NL002024432B83